Informativa sulla privacy e Cookie Policy

MLS ITALIA S.R.L., informa che tutti i dati personali ad essi forniti sono trattati conformemente alla normativa europea (Regolamento UE 2016/679 – GDPR) e nazionale (D.LGS 196/2003 – Codice della privacy) in materia di trattamento dei dati personali.

1. Titolare del trattamento dei dati personali

Titolare del trattamento è MLS ITALIA S.R.L., con sede amministrativa in Roma Via Ferdinando di Savoia, 3, Codice Fiscale e partita IVA 05234761004, e-mail info@frimm.com. Il DPO (Data Protection Officer) può essere contattato all’indirizzo email dposai@frimm.it, PEC avvsandrodiminco@puntopec.it.

2. Categorie di dati 

Sono oggetto di trattamento i dati personali degli utenti necessari alla fruizione del servizio richiesto dall’interessato. In particolare vengono trattati dati identificativi anagrafici (nome, cognome) e dati di contatto (e-mail). 

I servizi/applicazioni di MLS ITALIA S.R.L. sono destinati a utenti professionali (agenti immobiliari). MLS ITALIA S.R.L. tratta, di regola, esclusivamente i dati personali riferiti a tali utenti professionali (es. dati identificativi e di contatto) necessari alla fruizione del servizio e non tratta, come regola, categorie particolari di dati, né dati giudiziari. MLS Italia S.r.l. non richiede né intende trattare categorie particolari di dati e dati giudiziari ai sensi degli artt. 9 e 10 del GDPR (considerati dati “sensibili” nella previgente normativa) e invita gli utenti (agenti immobiliari) a non inserirli nei campi liberi, nelle richieste o nelle comunicazioni connesse ai servizi.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati

3.1 Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e/o contratto. Il trattamento dei dati personali da lei eventualmente forniti è necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta e/o per il successivo svolgimento dell’attività di mediazione immobiliare (eventualmente formalizzata in uno specifico contratto) oggetto della sua richiesta, e di tutti i servizi connessi e associati a qualsiasi titolo.

3.2 Base giuridica: Consenso. Per il trattamento dei dati non strettamente necessari ai fini dell’esecuzione delle suddette misure precontrattuali o contrattuali ma comunque utili per l’offerta di un servizio più completo, come quello inerente la fornitura di comunicazioni elettroniche e newsletter di settore, la relativa base giuridica è il suo consenso inequivocabile.

Con riguardo ai dati personali relativi all’esecuzione di misure precontrattuali o eventualmente del contratto di cui Lei è parte la mancata comunicazione dei dati personali impedisce il perfezionarsi del rapporto stesso.

4. Modalità e durata del trattamento dei dati

Il trattamento sarà effettuato con modalità informatiche e telematiche, esclusivamente dal personale e da collaboratori autorizzati del Titolare o delle imprese espressamente nominate come responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR.

Condivisione/trasferimento/divulgazione dei dati degli utenti di Google: i dati raccolti sugli utenti (ivi inclusi eventuali dati ottenuti o utilizzati per l’accesso/autenticazione tramite servizi Google, ove previsto) non vengono inviati, trasferiti, comunicati o divulgati a servizi di terze parti per finalità proprie di questi ultimi, né vengono condivisi per finalità di marketing di terzi. I dati vengono trattati esclusivamente per l’erogazione dei servizi richiesti e per le finalità indicate nella presente informativa.

Vengono diffusi/mostrati solo dati e contenuti immobiliari (es. informazioni sugli immobili/annunci) in quanto funzionali al servizio; non vengono diffusi dati personali degli utenti (agenti immobiliari) né dati personali degli utenti finali (clienti degli agenti).

Rapporti con utenti (agenti immobiliari) e ruoli privacy: i clienti di MLS ITALIA S.R.L. (agenti immobiliari) possono, nell’ambito della propria attività, trattare dati personali (anche potenzialmente “particolari”) dei propri clienti finali, anche indipendentemente e all’insaputa di MLS ITALIA S.R.L.; in tali casi, gli agenti immobiliari operano quali autonomi titolari del trattamento nei confronti dei rispettivi clienti finali e sono responsabili di fornire l’informativa e raccogliere eventuali consensi/gestire basi giuridiche e misure di sicurezza per i dati da loro trattati. MLS ITALIA S.R.L. non determina le finalità e i mezzi di tali trattamenti svolti dagli agenti e non risponde dei trattamenti effettuati dagli stessi in qualità di autonomi titolari.

MLS ITALIA S.R.L. adotta misure tecniche e organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio dei dati degli utenti. La trasmissione dei dati tra il client e i nostri server è protetta tramite protocolli sicuri HTTPS/TLS. L’accesso ai dati è regolato da controlli basati su ruoli e autorizzazioni, con logging e tracciamento delle attività. I dati raccolti sono minimizzati e conservati solo per il tempo necessario. I nostri server sono ospitati su Google Cloud Platform e seguono le best practice di sicurezza del cloud, comprese la cifratura dei dati a riposo e in transito e la gestione sicura delle credenziali. L’accesso ai sistemi e ai dati viene periodicamente revisionato per garantire la conformità alle normative sulla protezione dei dati

I dati personali, oggetto di trattamento per le finalità sopra indicate, saranno conservati per il periodo necessario per l’erogazione dei servizi richiesti. In particolare, i dati saranno cancellati o resi anonimi una volta cessato il rapporto e completata l’erogazione dei servizi. Resta inteso che i dati strettamente necessari per obblighi amministrativo-contabili e fiscali e/o per la tutela di diritti in sede giudiziaria saranno conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile e, in ogni caso, per un periodo non superiore a dieci (10) anni, nei limiti in cui ciò sia richiesto o consentito.

5. Diritti dell’interessato

Gli interessati hanno il diritto di ottenere dal Titolare, nei casi previsti, l’accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento). L’apposita istanza è presentata contattando il Titolare del trattamento all’indirizzo mail info@frimm.com oppure rivolgendosi al DPO all’indirizzo email sopra indicato.

6. Diritto di reclamo

 Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).