Oggi la prima esperienza che un cliente ha con un’agenzia immobiliare non avviene in ufficio, né al telefono. Avviene online. Inizia da una ricerca su internet e, quasi sempre, finisce sul sito web dell’agenzia. È in quel momento che il potenziale cliente decide se fidarsi, se approfondire, se contattare l’agenzia o se chiudere la pagina […]
Nel lavoro quotidiano di un’agenzia immobiliare, l’acquisizione è il momento in cui si decide tutto. È lì che si gioca la fiducia del proprietario, la possibilità di ottenere l’esclusiva e, di conseguenza, la qualità del lavoro che verrà dopo. Nel mercato immobiliare di oggi, iper-competitivo e dinamico, questo passaggio sta diventando sempre più complesso: proprietari […]
Nel mercato immobiliare di oggi, la relazione con i clienti non finisce con il chiudersi di una compravendita: continua, si approfondisce e si trasforma nel tempo. Eppure, nella frenesia quotidiana di un’agenzia, seguire costantemente ogni contatto può diventare una sfida complessa: richieste che si accumulano, informazioni che si disperdono, clienti passati che finiscono nel dimenticatoio. […]
